MásMóvil es una importante operadora de telefonía fija, telefonía móvil e Internet en España. Utiliza la plataforma de Internet como medio principal para la comercialización de sus productos. Si queremos contratar uno de sus productos o ya somos clientes y queremos contactar con ellos, tenemos que utilizar uno de los teléfonos de MásMóvil que ponen a nuestra disposición. Veamos a continuación los más importantes.
Imagen meramente ilustrativa (**)
Llamar al teléfono de MásMóvil
El primer número que vamos a ver es el de atención al cliente de MásMóvil para clientes. Ante cualquier problema con nuestra línea o con Internet, llamemos a este teléfono para encontrar una solución. Si llamamos desde nuestro número MásMóvil, utilicemos el 2373. La llamada será totalmente gratuita. Si tenemos que llamar desde un número NO MásMóvil llamemos al 911 333 333, que tendrá un gasto de tarificación normal. Y si estamos en el extranjero, usemos el +34 693 772 373. El horario de atención en que nos atenderán al llamar a cualquiera de estos teléfonos, es de lunes a domingo entre las 8:00 y las 22:00 horas ininterrumpidamente. Si aún no somos clientes y queremos informarnos de las tarifas, de la cobertura o de cualquier otro asunto relacionado, llamemos al teléfono gratuito de MásMóvil 900 696 000. Aquí, un operador especializado en este asunto nos dará toda la información que necesitemos. Pero aún hay más maneras de contactar con ellos. Veamos a continuación tres formas diferentes de hacerlo por medio de Internet y de la página web de la compañía.
Contactar con MásMóvil en la Red
Internet es una herramienta útil que se ha convertido en la preferencia de muchos usuarios para comunicarse. Por esta razón, la operadora ha creado la página web de MásMóvil. Una de las posibilidades que encontramos es que nos llamen ellos a nosotros. Bastará con poner nuestro número para que lo hagan. La siguiente opción es la enviar un correo electrónico. La dirección que suministran es hola@masmovil.com. Desde aquí darán respuesta a todas nuestras dudas o a nuestras quejas. Y otra más, es entrar en las redes sociales. Si accedemos a Facebook o Twitter, utilizando uno de los iconos que se muestran en su sitio, tendremos la posibilidad de acceder y plantear nuestras dudas.
La app de MásMóvil
Descargando la app de MásMóvil desde la tienda de aplicaciones de nuestro smartphone, tendremos la posibilidad de realizar algunas operaciones y de controlar nuestros consumos. Otra manera de utilizar Internet para realizar gestiones y hacer consultas como clientes del servicio.