A continuación puedes encontrar todos los datos de contacto con el servicio de atención al cliente de Atrápalo, contactando con este servicio puedes realizar cualquier consulta sobre viajes y sobre reservas que ya hayas realizado a través de la plataforma online.
Contenido
Aquí los teléfonos de atención al cliente de Atrápalo.
Existen un teléfono para contactar con la empresa, el 902 200 808. Esta línea telefónica da servicio de 9 de la mañana a 9 de la noche de lunes a viernes y los sábados desde las 10 de la mañana hasta las 8 de la tarde. Recuerda, sin embargo, que este teléfono no es gratuito. En este número de teléfono contactaremos con el centro de atención general de la empresa y nos ayudarán con cualquier cuestión que necesitemos. Las consultas más habituales suelen estar relacionadas con modificaciones y cancelaciones en las reservas.
Otras vías de contacto con la empresa
Podemos contactar con Atrápalo por otras vías a parte de la telefónica, si visitamos la página de inicio y vamos a la parte inferior podemos hacer clic en el apartado de «Mis Reservas», en este apartado debemos introducir el email con el que hicimos la reserva y el localizador que se nos envió a nuestra cuenta de correo electrónico. Si ambos datos son correctos el sistema identificará nuestra reserva y a partir de ahí podremos hacer las gestiones que queramos desde el panel de usuario. Si por cualquier razón no sabemos o no tenemos en ese momento el código del localizador podemos introducir nuestro email y el sistema enviará a nuestro correo los localizadores de todas nuestras reservas hechas para poder identificarlo. Desde la parte inferior de la página de inicio también podemos acceder al «Centro de Ayuda de Atrápalo», allí encontraremos un amplio listado con categorías de preguntas dependiendo de nuestra reserva (vuelos, restaurantes, entradas para espectáculos, actividades…). Para cada pregunta encontraremos una respuesta específica y bien explicada que debería solucionar nuestras dudas. Si final mente no encontramos solución a nuestras dudas podemos visitar el apartado de «Ayuda y Sugerencias» donde podemos rellenar un pequeño formulario explicando nuestra situación para que posteriormente la compañía se ponga en contacto con nosotros.
Conoce los enlaces y datos de la empresa
En el recuadro inferior podrá encontrar todos los datos y enlaces de interés de la empresa y los números de teléfonos de la compañía.
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