[ImagenLogo] Los teléfonos aquí publicados se han obtenido de fuentes públicas. Si lo desea puede acceder a la web de la empresa u organismo público, oficial o privado pinchando en la imagen superior. Si alguno de los teléfonos mostrados en esta web es incorrecto puede notificárnoslo a través de nuestra sección de contacto.
La empresa de e-commerce Shein nace como una tienda en línea de moda prêt-à-porter y complementos para mujeres de entre 16 y 35 años. Se trata de una empresa que aparece a mediados de la década de los 2000 para ofrecer diseño así como ropa novedosa a precios populares de la pasarela a la calle. Para contactar puedes hacerlo a través de la reserva de llamadas , de la sección preguntas frecuentes o a través de las redes sociales ya que en la actualidad no disponen de un teléfono de Shein.
Contenido
¿Buscas el teléfono de Shein?
Suele suceder con los negocios e-commerce que no suelen incluir teléfono gratuito de Shein y, en cambio, proporcionan numerosos recursos para que el cliente pueda realizarlo todo desde su cuenta de usuario. Por supuesto, ocurre lo mismo con esta empresa creada por Zoe Top Business CO Limited.
De hecho, no existe teléfono de Shein sino que deberemos optar por la sección de preguntas frecuentes, el correo electrónico y el chat online para tratar con atención al cliente. Para poder ponerte en contacto mediante su chat online, puedes entrar en la sección de contacto de la web de Shein
Otra información de Shein
Aunque no exista ningún teléfono gratuito de Shein al que recurrir, sus FAQs o preguntas frecuentes responden prácticamente cualquier duda del cliente. Una de las más habituales es cómo devolver un producto ya adquirido. La marca establece un protocolo muy sencillo para devolver un artículo que consiste en entrar en tu cuenta de usuario dentro de los 30 días siguientes al momento en el que obtienes el producto y dirigirte a la sección “Mis Pedidos”.
Una vez ahí deberás aclarar la dirección de devolución, el número de pedido, el motivo de devolución y los números de artículos SKU. Embala convenientemente el paquete y devuélvelo en correo. Cuando llega el paquete a los almacenes de la marca, el tiempo de reembolso es de unas 48 horas como máximo. Hay algunas compras no reembolsables por lo que te recomendamos que te decantes por informarte de todas las condiciones antes de que te decantes por adquirir un producto.
Habla con Atención al cliente Shein
Actualmente, los servicios de atención al cliente de los negocios en línea suelen recurrir a medios online. Esto sucede, por supuesto, con los recursos de atención al cliente de Shein que proporciona un correo electrónico para solicitar información y resolver dudas de toda índole. Es el blogservice@shein.com. Asimismo, las redes sociales sirven como plataforma de atención al cliente de manera ininterrumpida con un tiempo de respuesta inferior (habitualmente) a 24 horas.
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