Los teléfonos aquí publicados se han obtenido de fuentes públicas. Si lo desea puede acceder a la web de la empresa u organismo público, oficial o privado pinchando en la imagen superior. Si alguno de los teléfonos mostrados en esta web es incorrecto puede notificárnoslo a través de nuestra sección de contacto.
En esta página podrá encontrar alternativas de contacto al número de teléfono de atención al cliente de Uber, ya que lamentablemente esta empresa no pone a disposición de los usuarios ningún teléfono. Si deseas obtener más información sobre el funcionamiento del novedoso servicio de la aplicación aquí podrás encontrar todas las opciones disponibles de contacto, ya que en la actualidad no disponen de teléfono alguno.
Ponte el contacto con Atención al Cliente de Uber
La principal vía para solicitar el soporte técnico de Uber es acudiendo a nuestro perfil de usuario de la aplicación y clicar en el apartado de «Ayuda», en este apartado encontraremos una guía de resolución de posibles problemas que pueden surgir a la hora de utilizar Uber. Otra forma de contactar con Uber es a través de la cuenta en la red social Twitter @Uber_Support, se puede escribir a esta cuenta oficial y comentar cual es nuestro problema. Las principales razones de contacto con el servicio de soporte suelen ser el mal funcionamiento de la aplicación en ocasiones puntuales, las dificultades para procesar pago y aunque no sea algo habitual la mala experiencia de viaje con un conductor.
Por otro lado, si eres un socio o conductor de Uber y quieres contactar con la empresa, puedes llamar al + 1 800 593 7069, pero ten en cuenta que es un teléfono internacional.
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Funcionamiento de la Aplicación Móvil
Si deseamos ampliar la información sobre el funcionamiento de la aplicación y del sistema de viajes podemos visitar la guía de introducción a Uber que se encuentra en el apartado de «Ayuda» de la web donde se explica de forma detallada que hacer para viajar con Uber. Si lo que se desea es conducir para Uber en la web también encontraremos todos los requisitos para poder hacerlo. La aplicación de conductor es diferente a la de los usuarios que viajan y además requiere un registro especial ya que la responsabilidad de transportar a un usuario es importante. En cualquier caso el funcionamiento de la app para conductores es muy sencillo también, al conductor le llegan solicitudes de viajeros que se encuentran próximos y el conductor confirma o rechaza las peticiones. Otro de los servicios novedosos de Uber es el que presta a empresas. Para empresas cuyos trabajadores necesitan moverse de un punto a otro de la ciudad puede resultar muy útil tener un conductor que lleve al empleado en su recorrido diario. Este también es un motivo de consulta bastante habitual de los potenciales usuarios de Uber. En su web o en la cuenta de soporte técnico de Twitter se puede consultar mayor información sobre esta opción.